Política de Devolución

  1. Todos los productos elaborados por ECLAT, están garantizados ante eventuales defectos de fabricación comprobados;
  2. Si los muebles han sido entregados y armados por personal de Eclat se deberá desarmar el producto para que sea retirado en el momento, en el caso en que el cliente note una falla; caso contrario, al firmar el remito correspondiente UD. ESTA AVALANDO QUE EL MISMO SE ENTREGO EN ÓPTIMAS CONDICIONES.
  3. Dentro del periodo de garantía y a juicio EXCLUSIVO de nuestros técnicos, las partes o componentes que se compruebe presenten defectos de fabricación serán debidamente reparados o sustituidos gratuitamente en nuestros talleres con la presentación de certificado de garantía y correspondiente factura de compra.
  4. Para efectivizar el cumplimiento de la garantía, el comprador deberá presentar el producto en nuestro taller, donde serán recibidos los despachos enviados por transporte con cargo de flete y seguro por parte del usuario, en caso contrario se cobrará dicho importe al momento de retirar el bien.
  5. Efectuado el pedido de garantía, el personal de Servicio debe entregar un comprobante debidamente confeccionado, donde debe constar plazo máximo de cumplimiento para que el cliente pueda en caso de exceso en el mismo realizar su debido reclamo.

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